ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ЩОДО ПРОДАЖУ ПРОГРАМНОЇ ПРОДУКЦІЇ
Цей документ є офіційною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «Компанія «Уні-Сервіс» (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу та поставки примірників програмного забезпечення дистанційним шляхом. Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, умови цієї Оферти є однаковими для всіх споживачів.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- Веб-ресурс — сукупність сторінок у мережі Інтернет за адресою https://software.com.ua, через які здійснюється представлення та реалізація Програмної продукції.
- Продавець — суб’єкт господарювання (юридична особа або ФОП), який здійснює реалізацію Програмної продукції через Веб-ресурс та виступає стороною даного Договору.
- Програмна продукція (ПП/Товар) — примірники програмного забезпечення (електронні ключі, ліцензії, коди активації або коробкові версії), описи яких розміщені на Веб-ресурсі.
- Замовник/Покупець — будь-яка дієздатна особа (фізична особа, ФОП або юридична особа), яка виявила намір придбати Товар.
- Акцепт — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом здійснення оплати обраного Товару.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується здійснити поставку примірників програмної продукції Покупцеві згідно з узгодженим Замовленням.
2.2. Покупець зобов’язується прийняти вказану продукцію та вчасно здійснити її оплату.
2.3. Умови безпосереднього використання програмного забезпечення регулюються окремою ліцензійною угодою з кінцевим користувачем (EULA), що укладається між Покупцем та Виробником ПЗ.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА АКЦЕПТ
3.1. Покупець самостійно обирає Товар на Веб-ресурсі та вносить необхідні дані у форму замовлення або погоджує їх через електронну пошту/телефон.
3.2. На підставі запиту Покупця Продавець виставляє рахунок-фактуру.
3.3. Оплата виставленого рахунку в повному обсязі є єдиним належним підтвердженням акцепту даної оферти.
3.4. Оплата від третіх осіб або без вказання реквізитів рахунку може бути не визнана Продавцем як належний акцепт.
4. ЦІНА ТА ОПЛАТА
4.1. Вартість примірників програмної продукції вказується на Веб-ресурсі та фіксується у відповідному рахунку.
4.2. Всі розрахунки проводяться виключно у національній валюті України через банківський переказ або платіжні системи.
4.3. Продавець має право змінювати ціни на Товар до моменту здійснення оплати Покупцем.
4.4. Зобов’язання з оплати вважаються виконаними після зарахування коштів у повному обсязі на рахунок Продавця.
5. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ ПОСТАВКИ
5.1. Передача Програмної продукції здійснюється у цифровому форматі (через мережу Інтернет), у паперовому вигляді або в іншій формі, передбаченій Виробником.
5.2. Час поставки визначається індивідуально для кожної номенклатурної одиниці та фіксується у відповідному рахунку, договорі або в описі на Веб-ресурсі.
5.3. Для юридичних осіб та ФОП факт отримання Товару підтверджується підписанням відповідного Акта або видаткової накладної.
5.4. У разі відсутності письмових заперечень з боку Покупця протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати надання Акта/накладної, Товар вважається прийнятим без зауважень.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Продавець зобов'язаний перевірити характеристики Товару та надати Покупцеві доступ до ліцензій після оплати.
6.2. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, якщо Виробник припинив випуск товару або товар закінчився на складі, повернувши Покупцю сплачені кошти.
6.3. Покупець зобов'язаний:
- самостійно впевнитися у сумісності ПЗ зі своїм обладнанням до моменту оплати.
- повідомити Продавцю достовірні та вичерпні відомості, необхідні для ідентифікації Покупця та коректного формування документації за Замовленням.
- Здійснити розрахунок за обраний Товар у встановлені строки та прийняти поставлену продукцію згідно з процедурою, визначеною цим Договором.
6.4. Покупець має право:
- використовувати функціонал Веб-ресурсу для самостійного вибору та резервування необхідних примірників програмного забезпечення.
- наполягати на повному та належному виконанні Продавцем зобов’язань, передбачених положеннями цієї Оферти.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЇ
7.1. Гарантійні зобов’язання щодо функціоналу ПЗ несе Виробник на умовах, вказаних у ліцензійній документації.
7.2. Згідно з технічними особливостями, програмне забезпечення не підлягає поверненню або обміну після надання доступу до них Покупцеві.
7.3. Повернення коштів можливе лише до моменту оформлення/активації/відправки ліцензії або у випадку помилкового перерахування коштів.
7.4. Процедура повернення здійснюється протягом 7 (семи) банківських днів на підставі письмової заяви Покупця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець не несе відповідальності за:
- будь-які коригування технічних параметрів, системних вимог або функціонального наповнення програмних продуктів, що були впроваджені їх безпосередніми Розробниками.
- наслідки використання недостовірних, застарілих або неповних відомостей, які Покупець надав під час процедури оформлення Замовлення.
- будь-які затримки в опрацюванні запитів чи збої у процесі доставки, що виникли внаслідок дії факторів, які перебувають поза межами впливу та контролю Продавця.
- продавець не відповідає за шкоду, заподіяну через нецільове використання ПЗ або порушення ліцензійних умов Покупцем.
8.2. Покупець несе повну відповідальність за збереження отриманих логінів, паролів та ключів активації від третіх осіб.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання обов’язків у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору).
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Покупець надає згоду на обробку своїх даних для забезпечення виконання Замовлення та комунікації.
9.2. Обробка даних здійснюється згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
9.3. Продавець гарантує використання інформації виключно з метою ідентифікації Покупця та доставки Товару.
10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Будь-які претензії Покупця розглядаються протягом 30 календарних днів з моменту їх отримання Продавцем у письмовій формі.
10.2. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, справа передається на розгляд суду за місцезнаходженням Продавця.
11. ТЕРМІН ДІЇ ТА ІНШІ УМОВИ
11.1. Договір вважається укладеним з моменту оплати Замовлення і діє до фактичного виконання зобов’язань обома Сторонами.
11.2. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти шляхом публікації нової редакції на Веб-ресурсі.
11.3. Визнання окремих частин договору недійсними не впливає на чинність решти умов.
