Гарантійні зобов'язання
Програмні продукти постачаються на умовах «як є» (as is). Інтернет-магазин не є розробником ПЗ, тому гарантійні зобов’язання щодо коректності роботи програмного коду, виправлення помилок та функціональних невідповідностей несе безпосередньо виробник (власник авторських прав). Технічна підтримка користувачів здійснюється силами та засобами розробника згідно з його внутрішніми регламентами.
Відповідальність магазину
Інтернет-магазин не проводить тестування продукції на предмет її сумісності з конкретними апаратними комплексами, операційними системами чи специфічними умовами експлуатації. Магазин не несе відповідальності за прямі, непрямі чи випадкові збитки Замовника, пов'язані з використанням або неможливістю використання програмних продуктів. Детальні умови експлуатації та межі гарантій виробника містяться у Ліцензійних угодах (EULA) відповідних продуктів.
Порядок повернення коштів та самого програмного забезпечення
Згідно з технічними особливостями постачання, програмна продукція належить до товарів, що не підлягають поверненню.
Повернення грошових коштів можливе лише у разі підтвердженого помилкового платежу.
Спробуйте перед покупкою
Для ознайомлення з функціональними можливостями та характеристиками програм Замовник може встановити демо-версії продуктів. Для багатьох позицій каталогу передбачено ознайомчий період. Запит на отримання демо-версії надсилайте на адресу sales@software.com.ua.
Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (військові дії, пожежі, повені, дії або нормативні акти державних органів).
