Гарантийные обязательства
Программные продукты поставляются на условиях «как есть» (as is). Интернет-магазин не является разработчиком ПО, поэтому гарантийные обязательства относительно корректности работы программного кода, исправления ошибок и функциональных несоответствий несет непосредственно производитель (владелец авторских прав). Техническая поддержка пользователей осуществляется силами и средствами разработчика согласно его внутренним регламентам.
Ответственность магазина
Интернет-магазин не проводит тестирование продукции на предмет ее совместимости с конкретными аппаратными комплексами, операционными системами или специфическими условиями эксплуатации. Магазин не несет ответственности за прямые, косвенные или случайные убытки Заказчика, связанные с использованием или невозможностью использования программных продуктов. Детальные условия эксплуатации и пределы гарантий производителя содержатся в Лицензионных соглашениях (EULA) соответствующих продуктов.
Порядок возврата денежных средств и самого программного обеспечения
В связи с техническими особенностями поставки, программная продукция относится к товарам, не подлежащим возврату.
Возврат денежных средств возможен только в случае подтвержденного ошибочного платежа.
Попробуйте перед покупкой
Для ознакомления с функциональными возможностями и характеристиками программ Заказчик может установить демо-версии продуктов. Для многих позиций каталога предусмотрен ознакомительный период. Запрос на получение демо-версии направляйте на адрес sales@software.com.ua.
Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, пожары, наводнения, действия или нормативные акты государственных органов).